一、 實施安全召回改正活動項目及安全影響
本次召回對象為100年6月至112年1月所生産之部份300系列油電混合動力車輛,由於不適當的自動手排變速箱(AMT)ECU軟體會誤偵測自動離合器(ACU)馬達,特別是當ACU馬達接近壽命結束時,容易發生誤偵測。最糟糕的情況下,警示燈會亮起,車輛將無法啟動或無法換檔,最壞的情況下,還會有發生事故的風險。
為此,謹邀對象車主回廠實施免費更新「AMT ECU控制ACU馬達的軟體程式」,在必要的時候,實施免費更換「ACU馬達」(更新後進行換檔操作時,如警報無法作動時將免費更換儀錶總成)。
二、 召回對象車輛之聯絡方式及修理內容
本活動113年1月22日以掛號信函通知對象車主回廠修理。自113年1月22日起展開。對象車輛入廠免費更新「AMT ECU控制ACU馬達的軟體程式」需要時間約0.9小時,在必要的時候,實施免費更換「ACU馬達」需要時間約0.8小時及免費更換儀錶總成需要時間約0.2小時。
三、車主注意事項
1.若您是對象車輛之車主,請在收到通知後,依通知指示回HINO經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。
2.如有相關問題,歡迎聯繫HINO 免費服務電話:0800-522-567。
四、本次召回改正活動,除向交通部報備外,亦將依交通部召回相關法規實施。